Envíos

AVISO IMPORTANTE SOBRE TUS ENVÍOS

Debido a la emergencia sanitaria, los operadores encargados del despacho de pedidos, se han visto afectados por la alta demanda del servicio. Por lo tanto, las gestiones de entregas, pueden demorar más tiempo de lo normal. Agradecemos su comprensión.

ENVÍOS

Los Envíos se procesan en nuestra bodega en un plazo máximo de 5 días hábiles, si tu pedido lo realizaste un fin de semana o día festivo, se procesará desde el día hábil siguiente. El tiempo de despacho y entrega del pedido, dependerá de la comuna, esto puede demorar entre 4 a 20 días hábiles. Realizamos envíos gratis a TODO CHILE por compras superiores a $50.000.

ZONAS DE ENTREGA

Entregamos a todo Chile, tenemos cobertura 100% Nacional.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Puedes hacer seguimiento a tu pedido en la sección "Mis Pedidos" o en el siguiente link de Seguimiento con tu número de pedido. Cuando tu pedido sea despachado, te aparecerá el número de seguimiento, haz clic sobre él, para ver el estado real de tu pedido.

MI PEDIDO NO LLEGÓ

Si no has recibido el pedido después de un plazo estipulado, considerando los atrasos de los servicios de entrega, te pedimos que por favor nos contactes a nuestro mail de servicio al cliente tommychile@aswgr.com indicando el número de tu pedido, verificaremos lo ocurrido y nos contactaremos para entregarte una respuesta y solución.